甲骨文在其技术支持门户显要位置提示不再需要Flash
Oracle Support用户对于Flash界面的抱怨由来已久，该版本最初是在2009年发布的，Oracle DBA对其的总体印象是“笨拙”、“多余”。甲骨文公司也听取了用户的反馈意见，采取了与苹果公司一样的举动，摒弃了Flash的用户界面。自2010年起，甲骨文就提供了两种界面，一个是Flash版本，同时还有一个HTML版本。根据官方的信息，甲骨文并没有给出具体的时间计划，预计Flash版本的技术支持门户将在今年之内彻底消失。
讽刺的是，甲骨文CEO Larry Ellison在上个月的云计算战略发布会上曾经大肆抨击过Flash技术，然而包括Oracle Support在内的许多Oracle产品都仍然提供了Flash的用户界面。
很显然，甲骨文也已经意识到基于Flash的技术支持门户是一个问题。一位不愿意透露姓名的Oracle DBA向TechTarget记者表示，Flash的速度非常慢，这导致数据显示经常出现不一致的情况。Flash播放器也经常出现挂起的现象，有时候还会导致浏览器崩溃。他认为HTML版本更为简洁直观，导航的设计也更出色，对于甲骨文放弃Flash界面的举动，他表示极为赞同。
甲骨文在今年的1月份更新了HTML用户界面，并计划在7月13日进行更多的升级。然而，甲骨文用户体验副总裁Dennis Reno表示，Oracle On Demand、Oracle CRM On Demand以及Oracle Configuration Manager的用户还将继续使用Flash版本界面，进一步的计划将另行通知。
在此用户需要注意一点，新的HTML界面仅支持IE 7及以上版本的浏览器，IE 6将无法访问。其他支持的浏览器包括Mozilla Firefox 3以上版本，Safari 3.1.2以上版本以及Chrome 5以上版本。想要了解更多的细节，可以访问Oracle Support发布的通知：Oracle Support note
根据调查显示，更多的Oracle用户更加倾向于HTML界面，来自明尼苏达大学的Michael Janke表示：“以后再也不用靠玩手指来打发等待Flash加载的时间了。”
Janke列出了他对于Flash界面抱怨的理由：1、它加载速度慢;2、Flash版本不可靠;3、管理Flash插件很麻烦;4、无法在多个浏览器标签页中进行同步操作。
Marc Fielding是Pythian Group的高级数据库咨询顾问，他表示在使用Flash版本的技术支持门户时，遭遇到了多次的挂起经历，而且电脑内存资源占用过高。Fielding认为甲骨文放弃Flash的做法实际源于苹果公司，后者在其设备中不提供Flash支持。
“我认为越来越多的人使用iPad这样的苹果设备来访问应用，这是Oracle放弃Flash界面的最主要原因。” Fielding说：“人们更愿意使用标准化的Oracle应用开发框架，而不是一次性的定制的Flash UI。”
